双“11”消费预警
“双11”到来之际，县市监局提醒广大消费者，在网购过程中发生消费纠纷时，可先行与经营者或交易平台协商解决，协商不成，可以拨打12315电话进行投诉，也可以向经营者所在地或第三方交易平台所在地的市场监管部门进行投诉举报双11。
防范交易风险双11，注重支付安全
消费者应选择正规网购平台，优选资质齐全、信誉良好的商家双11。尽量选择第三方支付平台进行支付，避免直接支付给商家，不轻易接受陌生人通过聊天工具、电子邮箱等途径传送的文件或者网站链接，以免落入“钓鱼网站”，致使个人信息泄露，造成财物损失。
提前做好规划双11，倡导理性消费
“双11”期间，线上线下促销活动众多，建议消费者事先列好购物清单，按需购买，切忌盲目购买不必要的商品，尤其是对保质期时限要求严格的产品，如食品、生鲜类商品等，建议事先了解商品运输时限，避免因过度囤货造成不必要的浪费双11。
看清消费规则双11，谨慎预付定金
有些的商品并不比平常优惠，消费者应多关注商品价格波动，提前记录商品价格并比对，做到心中有数双11。在交预付定金之前，务必注意“定金”不等同于“订金”，“定金”不可退，而“订金”可退，要注意区别。
留心促销规则双11，警惕价格陷阱
今年的“双11”促销从11月1日就已经开始，不同阶段优惠价格存在差异，且促销规则复杂，如：部分商品的网页显示赠送的红包以及优惠券需要满足条件和达到一定金额方可使用双11。消费者在购买商品之前可先咨询，多比较，仔细阅读促销规则，注意区分到手价、尾款价以及预售价等计价方式，明确红包、优惠券的使用期限和范围，以免陷入价格陷阱。
加强防范意识双11，保护个人隐私
“双11”时期是各种诈骗行为的高发期，消费者要小心防范各类诈骗方式，如：中奖诈骗、退款诈骗、货到付款诈骗等等双11。同时要及时跟进快递动态信息，收到快递后，包裹上的个人相关信息，要遮盖、涂抹处理后再行丢弃，以防个人信息泄露。
保留消费凭证双11，及时依法维权
养成保存购物凭证习惯，线下购物应保存好发票等购买凭证，线上购物应保存好购买记录、商家促销活动页面以及与商家的聊天记录，以备日后出现纠纷时有充分的证据维护自身的合法权益双11。
出品：庐江县融媒体中心
往期精彩回顾
合肥市教育局最新发布双11！庐江这些学校上榜
2022年度安徽省省直机关公开遴选公务员公告
早安双11，庐江！
45号双11！投她！
来源丨庐江县市场监管局
编辑丨汪彬彬
校对丨 朱玲
审核丨周璇 张世红 汪小桃
微
聚
庐
江
投稿邮箱：wjlj2015@163.com
0 留言