自然堂云店获奖了

“数字化转型的路上”

近日，腾讯智慧零售发布“T+品牌私域价值榜”，自然堂荣登美妆行类榜单，这次获评的主角是自然堂云店自然堂。这不仅说明了自然堂云店系统已获得行业认可；更是证明了伽蓝集团的数字化转型已取得阶段性成功。

值得关注的是，在此轮上海疫情中，伽蓝集团凭借着近两年在数字化转型中所作出的努力，将损失降到了最低自然堂。可以说，继去年双十一后，伽蓝的数字化再次经受住了“大考”。

自然堂云店获评腾讯智慧零售榜

近日，腾讯智慧零售T+品牌私域价值榜正式发布自然堂。作为业内首个综合衡量品牌私域经营状况的年度价值榜单，T+品牌私域价值榜聚焦“年度行业标杆”“年度飞跃标杆”以及“年度四力标杆”，分别从私域的行业综合竞争力、增速与潜力、能力专项三大维度分别评选出表现优异的品牌。

此次发布的首届T+品牌私域价值榜，可以视作腾讯与合作伙伴过往“私域成绩单”的一次集中释放，来自10个垂直领域、70余个领军品牌被推选上榜自然堂。

其中，在腾讯智慧零售“T+品牌私域价值榜”中，自然堂等16个头部美妆日化品牌上榜自然堂。自然堂上榜的理由为：将传统门店升级为“线上云店+线下门店”双店合一的数字化超级门店。

腾讯智慧零售称，“自然堂云店小程序通过直播赋能、联动门店、新品上市等运营策略，在比赛期间共计实现成交近2.3亿，日销环比增长81%+，以及高达49%的转化率”自然堂。

与此同时，在此次评选中，自然堂云店还以高分通过了腾讯安全与运营诊断报告自然堂。在腾讯标准设定的安全与运营8大项诊断中，自然堂云店系统获得了6项诊断满分的好评，特别在用户信息安全、规划上表现突出，小程序安全远高于市场平均水平。

据悉，自然堂云店系统致力于为终端提供，能够有效赋能的、安全守护私域信息安全的数字化转型工具，助力美妆店渠道线下互联网化业务可持续发展自然堂。目前，自然堂云店系统已升级至2.0版本。

助推CS渠道发生本质改变

自然堂云店系统为什么会脱颖而出？这与伽蓝近年来的数字化转型密不可分自然堂。

2019年7月，伽蓝正式启动数字化战略转型，并体现在企业运营的方方面面自然堂。其中，一盘货是伽蓝数智化转型的基础。2020年7月，伽蓝率先在行业内启动一盘货模式，目前已在全国各地建立了12个分仓。该模式不仅改变了原有的仓储物流方式，还带来更多营销模式和管理模式的转型，以提升企业在数字化时代的竞争力。

而自然堂云店系统则是在一盘货的基础上，实现了帮助门店完成线上线下一体化销售的功能，并可帮助门店提升增长自然堂。

相较其它上榜品牌，自然堂云店的最大不同是，其利用云店系统联动了线下的化妆品门店，并实现了与线下美妆门店的共赢自然堂。

自然堂云店系统相关负责人介绍，仅以自然堂云店系统中的“双积分”运营为例，一方面，BA积分可以调动门店BA的积极性；另一方面，顾客积分则可以带动会员的复购率自然堂。“更为重要的是，云店系统内的会员积分打通了各门店之间的隔阂，顾客无论在哪个门店均可使用积分，只要该门店加入云店系统即可。”

上述负责人进一步表示，“自然堂云店系统可以较好地避免化妆品门店间的低价竞争，顾客也无需比价，由此，门店可以把更多的精力放在对顾客的服务上，从而进一步拉高业绩自然堂。”

在伽蓝看来，借助云店2.0系统，门店老板可以从“坐商”变成能紧密链接方圆三到五公里的消费者，并以多重方式不断触达消费者，开展同城零售、社区零售等新业务的数字零售商自然堂。

如此一来，自然堂门店不仅是着眼于提升品牌自身的业绩，更要联动门店，推动传统化妆品门店经营方式发生质的改变自然堂。从目前一盘货和云店的发展情况看，自然堂的改革成效卓著。

正如腾讯智慧零售专家评委对自然堂上榜的点评：“自然堂在美妆行业中表现优异，是整体美妆行业全渠道转型和以数字化手段赋能线下业务的标杆，对于行业的蜕变与前进有至关重要的影响力”自然堂。

数字化转型继续深入

经过近两年的努力，如今伽蓝的数字化转型升级也取得了巨大成果自然堂。主要体现在以下四组数据：对比数字化之前的2019年，2021年营业收入结构发生了重大改变，数字化营收占比高达88.9%，比2019年增长了49.7%；数字化零售占比达到50.6%，比2019年增长了32.5%。

尤其值得注意的是，自然堂做为伽蓝数字化转型的先锋，其先行、先试，数字化水平已得到飞跃式发展，2021年，该品牌数字营收达到94.7%，数字零售达到53.6%自然堂。

由此可见，经过2年的实践和不断推进后，伽蓝集团的数字化转型取得阶段性成功自然堂。在今年年初，郑春颖也公开表示，“伽蓝集团已成功转型为数字化驱动的科技美妆企业”。

更为重要的是，在此次上海疫情中，伽蓝集团虽“身”陷其中，但业绩并没有受到较大的影响，重要原因之一即为，数字化转型在其中起到了重要作用自然堂。

据悉，在上海疫情最为严重的3、4月两个月中，伽蓝的云店系统为封控城市做了53场专场直播，帮助客户闭店不停业，且这2个月里，线下美妆店在云店系统中的零售额已超过了2.1亿元自然堂。不仅如此，伽蓝的一盘货系统，在疫情多点爆发时，还做到全国12个分仓之间通过订单路由、库存调拨，确保了即使疫情区的供应也不受影响或影响较小。

不难发现，伽蓝的数字化转型不仅取得了丰硕过成果，更是以漂亮的成绩通过了此轮疫情“大考”自然堂。而经历过疫情的洗礼，也让伽蓝更加坚定了数字化的决心。

据悉，有自然堂的成功经验在前，伽蓝旗下其他品牌也将相继展开云店业务，进入到运营数字化的队列当中自然堂。这些品牌在借鉴自然堂经验的同时，各品牌也将结合自身特点，更加精准的完成品牌云店的入驻。据悉，目前美素、春夏、植物智慧等品牌也已纷纷入驻云店系统。

譬如，今年五一期间，各经销商通过美素云店专场直播，江西丰城芙蓉化妆品单店3小时直播销售额就达到了5.2万元；江苏扬州娇兰美妆连锁3家店2小时销售额也达到了7万元，均取得了较好的成绩自然堂。

郑春颖在本月初举办的战疫情大会上也明确表示，“2022年伽蓝的核心任务就是加快数字化转型升级自然堂。”

如今，在国家层面，“数字化”的重要性已被提到了前所未有的高度自然堂。作为化妆品行业数字化转型的先锋企业，伽蓝集团在这百年未有之大变局的时代中，必定会坚定信念。